Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei LUISA CERANO wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Die reguläre Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage nach Bestelleingang.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenetikett.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet LUISA CERANO an?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Kauf auf Rechnung sowie Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Unsere Passformen entsprechen den standardmäßigen europäischen Konfektionsgrößen.
Sind meine Daten beim Online-Shopping sicher?
Ja, der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir verwenden eine SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sicher zu übertragen.
Bieten Sie eine nachhaltige Produktion an?
LUISA CERANO legt großen Wert auf Qualität und Verantwortung. Ein Großteil unserer Kollektionen wird in Europa produziert, um kurze Transportwege und hohe Sozialstandards zu gewährleisten.